{"id":18968,"date":"2009-12-07T17:50:15","date_gmt":"2009-12-07T16:50:15","guid":{"rendered":"https:\/\/hawos.de\/garantie\/"},"modified":"2022-01-04T12:00:11","modified_gmt":"2022-01-04T11:00:11","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hawos.de\/da\/garantie\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"\n

Garantie<\/h1>\n

Obwohl hawos-Produkte nach h\u00f6chsten Anspr\u00fcchen gefertigt werden, kann es zu einem Defekt kommen.
Falls einmal eine Reparatur\u00a0ansteht, kontaktieren Sie uns bitte per\u00a0Telefon unter 06172-4012040 oder per E-Mail service@hawos.de<\/p>\n

Oft k\u00f6nnen wir das Problem bereits am Telefon l\u00f6sen.<\/p>\n

Falls Ihre M\u00fchle zur Reparatur eingeschickt werden muss,\u00a0senden Sie bitte die M\u00fchle an:<\/p>\n

hawos Kornm\u00fchlen GmbH
Massenheimer Weg 25
61352 Bad Homburg
Deutschland
\u00a0
Beim Einschicken bitte beachten:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Bitte nur die M\u00fchle einschicken.\u00a0\u00a0Keine \u00a0Einzelteile wie Deckel, Sch\u00fcssel, Bedienungsanleitung oder \u00e4hnliches mit schicken.<\/li>\n
  2. Bitte verpacken Sie die M\u00fchle in einem Stabilen Karton. \u00a0Wenn M\u00f6glich den Original Karton.<\/li>\n
  3. Die M\u00fchle muss ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt werden um Transportsch\u00e4den zu vermeiden. Z. B. durch ausstopfen des Kartons mit Zeitungspapier.
    Ihre M\u00fchle wird repariert und umgehend zur\u00fcckgeschickt. In der Regel wird eine Reparatur am Tag des Posteinganges erledigt, jedoch kann es auch hier zu Verz\u00f6gerungen kommen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Sollte Ihre Getreidem\u00fchle au\u00dferhalb der Garantiezeit sein, haben Sie auch die M\u00f6glichkeit die Reparatur selbst vorzunehmen.
    Hierzu senden wir Ihnen gerne die erforderlichen Ersatzteile.
    Eine Anleitung zur Demontage der hawos-M\u00fchlen finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n

    Garantiebedingungen<\/h2>\n

    Bei Material- oder Verarbeitungsfehlern reparieren wir die M\u00fchle kostenlos innerhalb der Garantiezeit. Dies umfasst nicht den Ersatz von Folgesch\u00e4den, gilt nicht bei Verlust oder bei nat\u00fcrlichem Verschlei\u00df oder bei Sch\u00e4den, die auf unsachgem\u00e4\u00dfem Gebrauch oder mangelnder oder unsachgem\u00e4\u00dfer Pflege beruhen. Die Garantie gilt in Deutschland f\u00fcr Ger\u00e4te, die f\u00fcr die deutsche Auslieferung vorgesehen sind.\u00a0<\/p>\n

    Bitte beachten Sie, dass Sie f\u00fcr die Geltendmachung der Garantie den Kaufbeleg ben\u00f6tigen.<\/p>\n

    Nat\u00fcrlich verbleiben Ihnen jederzeit im Fall eines Mangels Ihre gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte, die Sie unabh\u00e4ngig von der Garantie uns gegen\u00fcber geltend machen k\u00f6nnen und die durch die Garantie nicht eingeschr\u00e4nkt werden.<\/p>\n

    Was bedeutet Garantie?<\/h3>\n

    Oft besteht Unsicherheit, was ist Garantie und was ist Gew\u00e4hrleistung. Gew\u00e4hrleistung (12 Monate) ist gesetzlich geregelt, w\u00e4hrend die Garantie (in der Regel weitere 18 Monate) eine reine Kulanzleistung des Herstellers darstellt. Die Garantie ist eine durch den Verk\u00e4ufer oder Hersteller freiwillig einger\u00e4umte Einstandspflicht daf\u00fcr, dass innerhalb eines bestimmten Zeitraumes kein Mangel an einer Sache auftritt. Wir bei hawos kennen unsere Qualit\u00e4t, daher geben wir auf alle Getreidem\u00fchlen bei Nutzung im privaten Haushalt 10 Jahre Garantie. Sollte in dieser Zeit ein Defekt auftreten, der ohne Fremdeinwirkung entstanden ist, wird das Produkt kostenfrei repariert. Bei gewerblicher Nutzung verringert sich die Garantie auf 2 Jahre.\u00a0 Aber auch nach der Garantiezeit stehen wir Ihnen selbstverst\u00e4ndlich zur Seite.\u00a0 Unser Ersatzteillager beinhaltet nahezu alle Ersatzteile f\u00fcr hawos-M\u00fchlen, auch der \u00e4lteren Modelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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